1. ¿Qué es la investigación de mercados en línea, explica su
funcionamiento, cuáles son sus herramientas y explica porque es importante.
Anota tus fuentes de acuerdo al criterio APA, anota tus conclusiones
personales.
Una de las herramientas
para la investigación de mercados, más moderna, es la floreciente
Internet. Cada vez más, lo investigadores de
mercados están recabando datos primarios a través de investigación de
mercados en línea: exentas por Internet y sesiones de
grupo en línea. Aunque la investigación en línea promete mucho, y algunos
analistas predicen que Internet pronto será la herramienta de
investigación de mercados primaria, otros son más cautelosos.
A medida que aumenta el
número consumidores conectados a Internet, también aumenta el número de
mercadologías que realizan sus investigaciones en la Web.
La investigación en la
Web ofrece algunas ventajas claras respecto a las encuestas y grupos
de enfoques tradicionales. Las ventajas más obvias son la
velocidad y la economía. Los investigadores en línea por lo regular terminan sus
estudios en linea más rápido.
Otra de de las ventajas
es que la Investigación por Internet es relativamente económica. Los
participantes pueden inscribirse en un grupo de enfoques desde cualquier lugar
del mundo, se eliminan costos de viaje, alojamiento e instalaciones. En cuanto
a las encuestas, el Internet elimina casi todos los costos de correo, teléfono,
salarios, mano de obra e impresión. El costo de la Investigación de
mercados por la Web, puede ser desde 1'% hasta 80% menor.
Las encuestas y grupos de
enfoque en línea también son excelentes para llegar a los inaccesibles, como:
los públicos adolescentes, solteros, acomodados e instruidos, que a
menudo son evasivos; también es muy útil para llegar a doctores,
abogados, profesionales, personas a las que sería
muy difícil llegar porque no les interesa participar en encuestas.
Considerando todas estas
ventajas y todo lo que las empresas se pueden ahorrar, cada vez más
empresas están desplazando su investigación a la Web.
Fuentes
Sofía, (2012), Investigación de mercados en línea, 03/sep/2013, http://sofiafsitscc.blogspot.mx/2012/09/13-investigacion-de-mercados-en-linea.html
Conclusión
Es una herramienta que
nos ayuda a analizar el mercado a través del internet, los cual permite que los
mercados en línea sean más eficaces y eficientes para realizar cualquier
actividad económica desde donde se encuentren los clientes y proveedores.
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